Se centra en tres tipos de patrones lingüísticos comunes que utilizamos para simplificar, distorsionar y generalizar la información que recibimos del mundo que nos rodea. Identificar distorsiones e interpretaciones personales para así poder contrastarlas con nuestro mapa. Esto ayudará a acercar las posturas y llegar a un entendimiento. Omisión: Proceso https://www.youtube.com/watch?v=5LF34uf-LC4