جمع البيانات: بعد تجميع الأسئلة وتحديد الهدف، الآن حان الوقت لجمع البيانات على أساسها والتي ستجيب لاحقًا على جميع الأسئلة. تكنولوجيا المعلومات ضرورية لتحليل البيانات الأولية لفهمها. لذا، لا تقتصر على التواصل مع المستهلكين فحسب، إنما تشتمل على تحليل بيانات العملاء، وقياس مدى رضاهم عن المنتجات أو التجارب الشرائية. وتهدف https://katel206vbg0.wikilima.com/user