Müşteri İlişkileri Yönetimi, kısaca, bir yazılım dır. Amaç , müşteri verilerini bir ortamda saklamak, bu bilgileri analiz ve potansiyel müşteri tatminini iyileştirmek için https://kuzey-kbrs-satlk-daire350715.starsblogger.com/687947/İlişki-yönetimi-kapsamlı-bir-rehber